Khi truy cập và sử dụng website medicroller.vn, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ dưới đây. Đề nghị Quý khách đọc kỹ trước khi đặt hàng.
2.1. Thông tin sản phẩm
• Sản phẩm Medic Roller là dòng dược mỹ phẩm chuyên biệt cho da dầu, da mụn, được phân phối chính hãng độc quyền tại Việt Nam
• Hình ảnh, mô tả, công dụng sản phẩm trên website mang tính minh họa và tham khảo; hiệu quả thực tế có thể khác nhau tùy cơ địa từng người
• Khách hàng nên tham khảo ý kiến bác sĩ da liễu hoặc chuyên viên tư vấn trước khi sử dụng, đặc biệt với các sản phẩm chứa hoạt chất acid
2.2. Đặt hàng và thanh toán
• Đơn hàng được xác nhận qua điện thoại hoặc tin nhắn sau khi khách hàng đặt hàng thành công trên website
• Hình thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD), hoặc qua cổng thanh toán trực tuyến (nếu có)
• Medic Roller có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp thông tin đặt hàng không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận
2.3. Giao hàng
• Thời gian giao hàng dự kiến từ 2–5 ngày làm việc tùy khu vực
• Phí vận chuyển được tính theo chính sách vận chuyển hiện hành, hiển thị cụ thể tại bước thanh toán
• Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm khi nhận hàng trước khi thanh toán (đối với hình thức COD)
2.4. Trách nhiệm của khách hàng
• Cung cấp thông tin đặt hàng chính xác, đầy đủ
• Sử dụng sản phẩm đúng hướng dẫn được cung cấp kèm sản phẩm hoặc tư vấn từ nhân viên
• Không sao chép, phát tán nội dung, hình ảnh trên website khi chưa được sự cho phép
2.5. Thay đổi điều khoản
Medic Roller có quyền điều chỉnh, cập nhật các điều khoản dịch vụ này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ được đăng tải công khai trên website.
